大凡消费者们在购买商品的时候,首先跃然眼前的两个字是“质量”,其次才是“价格”。但在日常购买产品,特别是电子产品的当时,“质量”并不能很好的体现出来——产品的质量通常要在一段时间的使用之后才能被体会到。何况,产品制造商厂房里质量控制线上的情况是很少有机会被大家“参观”到的。
2007年7月7月6日,记者应邀出席了世界顶级GPS导航设备品牌——Garmin在北京合众思壮公司总部举行的一次“产品质量培训会”。这次会议由来自Garmin公司专门负责质量控制的王林德先生主讲,与会者为合众思壮在北京地区的核心渠道商、经销商及合作伙伴。
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| 王林德 先生在进行精彩演讲(点击看大图) |
会议主要涉及Garmin导航仪产品的质量控制、质量体系、质量检测步骤等。直白些说,就是一台Garmin导航仪产品都要经过哪些环境、条件的测试并符合标准后才能到达消费者的手中。
如果某位朋友说这次会议的“行业内”内容和自己没有关系的话,您可就错了,会议上所讨论的都是涉及到每一台导航仪质量的相关问题——产品质量和消费者怎么会没有关系呢?
先不摆各个质量体系的名称,我们先把会上展示过的检测步骤名称拿来和大家分享一下:
加速老化、冷热冲击、高温、抗爆、紫外线、天气模拟、高温高湿、高频震荡、低频震荡、静电、前、工程测试-磁场、电场干扰等、防水性能、盐雾、按键、插拔、折弯测试、跌落、应力测试、防尘、高空压力环境测试,等。
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| 生产线上的测试过程(点击看大图) |
保证每一台Garmin导航仪在其使用的环境中都能够达到消费者的使用满意,或者说,至少不能给消费者带来麻烦——这就是质量控制的根本。
如果上面的这些测试名称让您感到不解的话,下面我们向您展示一些比较容易理解的图片来说明产品质量测试。